Viber предлага активна и ангажирана аудитория, като платформата е ориентирана към директни връзки марка‑към‑потребител за едновременно брандинг и конверсии.
Каналът позволява персонализирани one‑to‑one съобщения с богато съдържание и видими резултати за повишена ефективност на комуникацията.
Какво включва услугата?
Стратегия и планиране: целеполагане по фуния, сегментиране и персонализация чрез свързване на Business Messages с CRM и работа само с opt‑in база.
Настройка и верификация: бизнес профил с “blue tick”, данни за компанията и по‑високо доверие към официален акаунт.
Креатив и съдържание: съобщения до 1000 символа с изображения, линкове и интерактивни бутони за силен CTA.
Управление на кампании: транзакционни, промоционални и конверсационни съобщения в един канал според целите.
Реклама и растеж: Viber Ads и брандирани стикер‑пакети за обхват, ангажираност и подхранване на фунията.
Измерване и оптимизация: динамична доставка, отваряния и прочитания, кликове по бутони/линкове и A/B експерименти върху елементи.